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질문 일정관련 알라카르트(A La Carte)
답변 ★ A La Carte 알라카르트 프랑스어로 단품요리 혹은 일품요리라는 뜻이다. 원하는 메뉴를 주문하는 방식을 말한다. 뷔페와 반대 개념이라고 보면 된다....
질문 일정관련 아동요금과 유아요금은 어떤 기준으로 적용 되나요?
답변 항공사 규정에 따라 생후 15일 이상 만 2세 미만의 소아는 유아요금의 적용을 받아 성인 요금의 10%를 지불하게 됩니다. 그리고 만 2세 이상 12세 미만의 소아는...
질문 일정관련 호텔에서 조식은 모두 포함인가요?
답변 '조식포함'이라고 표시된 요금으로 예약한 경우에만 조식이 포함되어 있으며 조식불포함 요금만 있는 경우에 미국/캐나다 지역을 제외하고는 요청 시 미리 추가...
질문 일정관련 리조트 객실 용어사전
답변 1. Room Type 룸타입 객실 위치에 따라 바다가 보이는 객실은 오션뷰(Ocean View) 또는 시뷰(Sea View), 바다 일부가 보이면 파셜오션뷰(Partial Ocean View), ...
질문 여행상품관련 공동운항(코드쉐어)은 무슨뜻인가요?
답변 공동운항(코드쉐어)은 특정 노선에 취항 중인 항공사들이 상대 항공사의 좌석을 일정 비율씩 공유하고, 동일한 항공기 편명을 사용하는 것을 말합니다. 즉,...
질문 여행상품관련 인솔자와 가이드의 차이점은 무엇인가요?
답변 인솔자는 출국과 귀국을 비롯하여 일정내내 고객님과 동행하여 불편한 점이 없도록 도와드릴 것이며, 또 호텔에서 함께 묵으며 가이드가 없을 때에도 긴급 상황...
질문 여행상품관련 패키지 상품으로 여행을 갈 때 현지 가이드를 지정할 수 있나요?
답변 하나의 단체로 구성된 단일 단체로 예약하신 경우에는 특정 가이드 지정이 가능할 수 있으나, 대부분의 경우 가이드 지정은 현지 여건상 어려운 점이 많습니다. ...
질문 여행상품관련 공동운항(코드쉐어)은 무슨뜻인가요?
답변 공동운항(코드쉐어)은 특정 노선에 취항 중인 항공사들이 상대 항공사의 좌석을 일정 비율씩 공유하고, 동일한 항공기 편명을 사용하는 것을 말합니다. 즉,...
질문 여행상품관련 단수여권 소지 고객님은 중국 심천 입국시 주의해주세요!
답변 단수여권을 소지하신 고객님께서 홍콩을 통해 심천에 들어가실 경우, 반드시 한국에서 출발하시기 전에 개인비자를 발급 받으셔야 합니다. 복수비자 소지 고객...
질문 여행상품관련 기상악화로 인한 취소는 수수료가 부과되나요?
답변 천재지변, 기상악화등에 의한 취소나 항공사 사정으로 인한 운항취소 및 지연으로 인한 예약취소의 경우 취소수수료가 부과되지않습니다. 단 항공결항통보없이 ...
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